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Términos y condiciones

En Vacaciones en Papudo nos dedicamos a ofrecer el mejor servicio de alojamiento en la localidad de Papudo. Este sitio web, permitirá que los usuarios registrados puedan acceder y reservar en línea una propiedad en arriendo por días, durante todo el año.
Así como también, podrán visualizar noticias o novedades en nuestros posts de Vacaciones en Papudo, lo cual invita a los miles de visitantes a vivir la experiencia de vacacionar en este hermoso lugar, dando a conocer los mejores rincones de este balneario y sus alrededores.

Condiciones de servicio

1.- Registro de Cuenta

Tendrá que crear una cuenta para registrarse con sus datos reales, para poder acceder y realizar reservas, de los Alojamientos que ofrece  Vacaciones en Papudo. Para poder registrarse cada usuario deberá aceptar los términos y condiciones estipulados en esta página.
Cada miembro podrá registrarse con una dirección de correo electrónico, creando un usuario y contraseña específicamente para entrar a realizar una reserva o solicitar nuestros servicios.
Deberá cada usuario proporcionar información exacta, actual, completa y verídica durante el proceso de registro y mantener actualizada en todo momento la información de la cuenta de Vacaciones en Papudo.
No podrá registrar más de una (1) cuenta de Vacaciones en Papudo a menos que Vacaciones en Papudo así lo autorice. No podrá acceder ni transferir de otro modo su cuenta de Vacaciones en Papudo a otra parte.
Será usted el responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de la cuenta de Vacaciones en Papudo y no podrá revelarlas a ningún tercero. Debe informar de inmediato a Vacaciones en Papudo en caso de que tenga conocimiento o tenga motivos para sospechar de un uso no apropiado o no autorizado de su cuenta de Vacaciones en Papudo. Usted mismo será el responsable por todas y cualesquiera actividades desarrolladas a través de su cuenta de Vacaciones en Papudo.

2.- Tarifa de Servicios

Vacaciones en Papudo podrá cobrar comisión por servicios a los huéspedes por el uso de la plataforma de Vacaciones en Papudo.
Todas las tarifas de servicio que sean aplicables (incluidos los correspondientes impuestos) les serán mostradas a los huéspedes antes de reservar su alojamiento. Vacaciones en Papudo se reserva el derecho a cambiar las tarifas de servicio en cualquier momento, en caso de que su reserva ya haya sido realizada en su totalidad no tendrá modificaciones en el valor ofrecido.
Las tarifas de servicios no están exentas de la reserva, es decir, deben ser pagadas cuando se realice una reserva. Estas tarifas están dadas por el uso de la plataforma, pagos on-line, costos asociados, personal en línea para atención en viaje y personal que lo recibirá y atenderá todas sus inquietudes en su estadía.

3.- Tarifa de limpieza

Al reservar un alojamiento disponible en Vacaciones en Papudo, es obligatorio pagar la tarifa de limpieza, esta corresponde a un aseo profundo que se le realiza al departamento cada vez que se retiran nuestros huéspedes, para que al próximo ingreso del siguiente pasajero, el departamento se encuentre completamente impecable e higienizado. Esta tarifa no incluye el lavado de loza, por ende los huéspedes deben dejar la loza limpia, seca y guardada donde corresponde, al igual que deben dejar limpia la parrilla después de usarla.

4.- Términos aplicables a todas las reservas

Antes de reservar un alojamiento disponible en la plataforma de Vacaciones en Papudo siguiendo el proceso de reserva correspondiente se le presentarán todas las tarifas aplicables y cualesquiera impuestos respectivos, quedando en claro que usted acepta pagar las tarifas totales por las reservas solicitadas en el espacio ” mis reservas” con su cuenta de Vacaciones en Papudo.

5.- Modificaciones cancelaciones y reembolsos de reservas, centro de resoluciones

Toda aquella reserva realizada con Vacaciones en Papudo no será reembolsada.
Si es usted un Huésped y sufre un Contratiempo de Viaje, aceptamos, a nuestra discreción, proceder a una de las siguientes acciones:
A.- Reembolsar el importe que haya pagado a través de la Plataforma Vacaciones en Papudo, dependiendo de la naturaleza del Contratiempo de Viaje sufrido, dentro de las primeras 24 horas una vez hecha la reserva.
B.- En caso de modificaciones realizaremos todos los esfuerzos, dentro de lo razonable, en encontrar y reservar otro alojamiento que sea razonablemente comparable al Alojamiento descrito en su reserva original en términos de tamaño, dormitorios, características y calidad.
C.- Todas las determinaciones de vacaciones en papudo respecto a la Política de Reembolso al Huésped, incluido, sin carácter limitativo, la cuantía de cualquier reembolso y la comparabilidad de los alojamientos alternativos, corresponderá al juicio de Vacaciones en Papudo y serán definitivas y vinculantes para los Huéspedes.

6.- Daños en Alojamientos

Se exige una garantía de 200.000 CLP o 300 USD al momento de recibir la propiedad. Esta garantía será devuelta una vez se termine su estadía, siempre y cuando no existan daños en el alojamiento. Si existieran daños en el alojamiento se descontará de la garantía el costo asociado a reponer el bien dañado.

7.- Métodos de pago

Los pagos se confirman 48 horas luego de realizada la reserva. Cuando realice la reserva en nuestra plataforma de Vacaciones en Papudo, le señalará y direccionara a WebPay, que es nuestro sistema de pago asociado, en el cual le permitirá pagar con tarjetas de débito o crédito según su elección, le solicitará datos personales asociados a su entidad bancaria con la que gestionará el pago, a través de Webpay.

8.- Condiciones de reserva

No se puede exceder el número de huéspedes máximos estipulados en cada propiedad, en caso de no cumplir con esta condición Vacaciones en Papudo no permitirá el ingreso a la propiedad.

Prohibido el ingreso de Mascotas a excepción que la propiedad indique que sí acepta mascotas.

Prohibido fumar al interior de la propiedad.

Su horario de llegada (Check-in) puede ser desde las 16:00 hrs. de su día de ingreso y su horario de salida (Check-out) puede ser como máximo a las 12:00 hrs.

Se debe Respetar y hacer buen uso de la infraestructura de la propiedad, Además de cumplir con las reglas del condominio.

Es deber de los huéspedes cancelar el 100% del valor del arriendo antes de ingresar a la propiedad.

Políticas de datos

Sobre qué datos personales recolectamos y por qué.

1.- Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente del usuario del navegador para ayudar a detectar el correo no deseado.

2.- Medios

Si carga imágenes al sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier información de ubicación de las imágenes en el sitio web.

3.- Cookies

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4.- Contenido desde otros sitios web

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Para asegurar la estabilidad de nuestros servicios, los comentarios de los visitantes se pueden verificar a través de un servicio automático de detección de spam.

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    • positive review  muy buena la atencion y ademas muy serios, los dptos muy comodos

      Giosalivo Hermar Avatar Giosalivo Hermar
      04/01/2020

      positive review  Hermosa atención de la señora y su hijo .El lugar un paraíso. precioso ! Esperamos poder volver pronto!!

      Mirna San Sebastián Avatar Mirna San Sebastián
      15/10/2019

      positive review  Excelente atención, muy preocupadas y con cumplimiento de todos los aspectos acordados. Sólo reiterar que lamentablemente el depto que utilice, al llegar no estaba en las mejores condiciones de limpieza y con algunas cosas de cocina faltantes.

      Carolina Hernández Valdés Avatar Carolina Hernández Valdés
      30/09/2019
    • positive review  Muy agradable la cercanía a la playa, lindo departamento y seguro para los niños. además la atención de la corredora acogedora y eficiente....

      Tamara Cornejo Avatar Tamara Cornejo
      30/09/2019

      positive review  Edificios nuevos frente a la playa. Pero este dpto no estaba tan bien implementando, le faltan varias cosas

      Carolina Montserrat Avatar Carolina Montserrat
      30/09/2019

      positive review  exelente departamento muy acogedor con todo lo necesario, lo mejor es la ubicacion frente a la playa. , la tranquilidad. la vista... todo

      Claudia Grassau Avatar Claudia Grassau
      30/09/2019
    • positive review  excelente lugar, tranquilo para familias con niños, buenas instalaciones, y la preocupación y atención fue de lo mejor. sin duda que volveremos!!

      Carlos Ignacio Castillo Aravena Avatar Carlos Ignacio Castillo Aravena
      30/09/2019

      positive review  La coordinación fue excelente!

      Constanza Aguero Avatar Constanza Aguero
      30/09/2019

      positive review  Muy grato para ir a dormir

      Carlos Muñoz Leiva Avatar Carlos Muñoz Leiva
      14/03/2019
    • positive review  Recomendable 100 %, un lugar especial para descansar , no es masivo y muy familiar.

      Luis Castro Labarca Avatar Luis Castro Labarca
      28/02/2019

      positive review  realmente maravillosa la atencion excelente ubicación a pasos de la.playa paisajes inolvidables la recepción maravillosa

      Francesca Garcia Pizarro Avatar Francesca Garcia Pizarro
      27/02/2019

      positive review  Cumplen al 100% con lo ofrecido, lo recomiendo a ojos cerrados!!.

      Milita Cortés Barros Avatar Milita Cortés Barros
      25/02/2019
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